Articles dans cette section

Comment activer ou désactiver la facturation automatique ?

Le paramètre Facturation automatique s’affiche dans la section Facturation de votre profil, mais les administrateurs ne peuvent pas le modifier directement.

Pour demander une modification

Écrivez à clients@dialogue.co et indiquez :

  • Le nom de votre organisation
  • Si vous souhaitez activer ou désactiver la facturation automatique
  • Le paramètre actuel affiché dans votre portail administrateur

Nous vous confirmerons lorsque la modification sera terminée.

 

Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 0 sur 0

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez?

  • Facturation et comptabilité

    Pour les contestations de facture, les avis de paiement en retard, la mise en place du débit préautorisé ou toute autre question de facturation ou de comptabilité, communiquez avec accounting@dialogue.co

  • Gestion de comptes et administration

    Pour toute les question administrative et liée au compte, les renouvellements, les problèmes du portail et le soutien général aux responsables des ressources humaines, communiquez avec clients@dialogue.co

  • Support aux membres

    Pour les problèmes de connexion ou d’application membre, questions sur les consultations et l’aide liée au compte, les membres peuvent contacter support@dialogue.co

  • Problèmes urgents et incidents critiques

    Pour un incident critique qui empêche les membres d’accéder aux services, ou pour toute autre situation urgente qui ne peut pas attendre le prochain jour ouvrable, utilisez la ligne d’urgence: 1-833-633-0608. Disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.